FAQ's

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um dein Wandtuch. Falls deine Frage nicht dabei ist, kontaktiere uns!

Wandtücher

Antworten zu häufigen Fragen rund um unsere individuell bedruckten Wandtücher.

In welchen Größen kann ich mein Wandtuch bestellen?

Unsere Wandtücher sind in frei wählbaren Größen erhältlich – von kleinen Formaten bis hin zu XXL-Größen bis 10 Meter Breite und 6 Meter Höhe. Noch größere Sondergrößen sind auf Anfrage möglich.

⚠️ Wichtiger Hinweis:
Unsere Stoffrollen haben eine maximale Breite von 3 Metern. Falls dein Wandtuch sowohl in der Breite als auch in der Höhe über 3 Meter liegt, entsteht eine feine Naht im Stoff.

Wie kann ich die Größe meines Wandtuchs ändern?

Du kannst die Größe deines individuell bedruckten Wandtuchs direkt im Online-Designer anpassen:

  1. Gehe zur Produktseite deines Foto-Wandtuchs
  2. Klicke auf „Gestalten 🪄, um den Customizer-Modus zu öffnen
  3. Wähle die Breite und Höhe bis auf den Zentimeter genau

Hier siehst du, wo du die Größe auf dem Smartphone ändern kannst 👉 Bild anzeigen
Hier siehst du, wo du die Größe auf dem Desktop ändern kannst 👉 Bild anzeigen

Wie befestige ich mein Wandtuch?

Unsere Wandtücher lassen sich einfach und flexibel befestigen – ohne Bohren oder aufwendige Montage:

  • Doppelseitiges Klebeband – rückstandslos entfernbar
  • Klettverschluss – mehrfach anbringbar
  • Reißzwecken oder Nägel – für eine unsichtbare Befestigung an den Ecken
  • Heißkleber – ideal für dauerhafte Fixierung
  • Oder deine eigene, kreative Montage

💡 Optional: Wähle die Variante „Mit Ösen“, dann versehen wir dein Wandtuch an den Ecken mit robusten Metallösen, um es leicht mit Haken oder Seilen aufzuhängen.

Ist das Wandtuch waschbar?

Ja! Unsere individuell bedruckten Stoffe sind maschinenwaschbar:

  • Schonwaschgang bei max. 30°C
  • Keinen Weichspüler oder Bleichmittel verwenden
  • Zum Trocknen aufhängen – nicht in den Trockner geben
  • Falls nötig, mit niedriger Temperatur auf links bügeln

Dank des hochwertigen Sublimationsdrucks bleibt der Druck auch nach vielen Wäschen brillant und farbintensiv.

Wie sieht der Druck auf Stoff aus?

Unsere Wandtücher werden mit hochwertigem Sublimationsdruck bedruckt. Dabei wird die Farbe durch Hitze direkt in die Fasern des Stoffes eingedampft. Das sorgt für brillante, langlebige Farben, die nicht verblassen oder abblättern.

🎨 Fotorealistische Druckqualität & kräftige Farben
🛡️ Abriebfest & waschbeständig
☁️ Druck bleibt unfühlbar – Stoff bleibt weich und flexibel

Dieses Verfahren garantiert eine exzellente Farbwiedergabe und langanhaltende Qualität, ideal für detailreiche Motive und individuelle Designs.

Ist das Wandtuch blickdicht?

Ja! Unser Soft Fleece Polyester hat eine leicht aufgeraute, weiche Oberfläche und ist deutlich blickdichter als herkömmliche Polyesterstoffe.

💡 Ideal, um unschöne Wände zu kaschieren oder als Raumteiler zu nutzen.

Gibt es eine sichtbare Naht im Stoff?

Eine feine Naht gibt es nur, wenn dein Wandtuch in beiden Dimensionen (Höhe & Breite) über 300 cm liegt.

Beispiele:
300 cm * 600 cm → keine Naht
400 cm * 600 cm → mit Naht

Kann ich das Wandtuch selbst zuschneiden?

Ja! Falls du dein Foto-Wandtuch individuell anpassen möchtest – z. B. für eine verwinkelte Wand oder über einer Tür – kannst du es problemlos selbst zuschneiden.

✂️ Tipp: Um ein Ausfransen zu vermeiden, empfehlen wir:
✅ Mit einer scharfen Stoffschere oder einem Cutter schneiden
✅ Die Schnittkante mit einer feinen Naht oder Textilkleber versiegeln

Wie fühlt sich der Stoff an?

Unser Soft Fleece Polyester ist:

🛏️ Weich & flauschig – angenehme Haptik
☁️ Leicht & flexibel – lässt sich einfach anbringen
💪 Strapazierfähig – reißfest & langlebig

💡 Perfekt für dein individuelles Wandtuch mit eigenem Bild!

Wie langlebig ist der Druck auf meinem individuell bedruckten Stoff?

Dank des hochwertigen Sublimationsdrucks ist der Druck besonders farbintensiv und haltbar:

🛡️ Farbbeständig – Die Farben bleiben lange kräftig, auch bei normalem Tageslicht
🛡️ Abriebfest – Der Druck sitzt tief in den Fasern und nutzt sich nicht leicht ab
🛡️ Waschbar – Bei schonender Wäsche (max. 30°C) bleibt die Farbbrillanz erhalten

Was sind die Vorteile eines Wandtuchs im Vergleich zu Tapeten?

Viel günstiger als Tapeten oder Wandpaneele
Einfach & rückstandslos zu entfernen – keine Kleisterreste
Flexibel wiederverwendbar – an anderer Stelle aufhängbar
Individuelle Gestaltung mit eigenem Motiv
Kein aufwendiges Tapezieren – in Minuten angebracht

💡 Die perfekte Alternative für kreative Wandgestaltung ohne großen Aufwand und ohne große Kosten!

Warum ein Wandtuch statt eines XXL-Posters wählen?

🎨 Hochwertiger Stoff statt dünnem Papier
🛡️ Kein Knicken, kein Reißen
📦 Leicht zu transportieren & faltenfrei aufzuhängen
🔄 Flexibel & wiederverwendbar

💡 Das bessere XXL-Poster: Individuell bedruckter Stoff mit deinem eigenen Bild!

Bestellungen

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Bezahlung und Änderungen.

Kann ich mein eigenes Motiv hochladen?

Ja! Du kannst dein eigenes Foto, Design oder Logo hochladen und dein Wandtuch individuell gestalten. Unser Online-Customizer ermöglicht es dir, dein Motiv in der gewünschten Größe anzupassen.

💡 Tipp: Achte darauf, dass dein Bild eine hohe Auflösung hat, um ein optimales Druckergebnis zu erzielen.

Wie kann ich das Bild für mein Foto-Wandtuch hochladen?
  1. Gehe zur Produktseite des Foto-Wandtuch
  2. Klicke auf „Gestalten 🪄, um den Online-Customizer zu öffnen
  3. Klicke auf „Bild hochladen“ und wähle dein Foto oder Design aus
  4. Platziere & skaliere dein Motiv nach deinen Wünschen

💡 Du kannst zusätzlich Text und andere Gestaltungselemente direkt im Customizer hinzufügen!

Hier siehst du, wo du ein Bild auf dem Smartphone hochladen kannst 👉 Bild anzeigen
Hier siehst du, wo du ein Bild auf dem Desktop-PC hochladen kannst 👉 Bild anzeigen

Welche Zahlungsarten bietet ihr an?

Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an:

Kreditkarten: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay

Wallets: Apple Pay, Google Pay

Lokale Zahlungsmethoden:

  • Bancontact (Belgien)
  • iDEAL (Niederlande)
  • TWINT (Schweiz)

💡 Alle Zahlungen erfolgen sicher und verschlüsselt.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Sobald der Druckvorgang gestartet ist, können keine Änderungen am Design mehr vorgenommen werden.

  • Falls du deine Bestellung ändern möchtest, kontaktiere uns so schnell wie möglich, bevor der Druck beginnt.
  • Kleinere Anpassungen (z. B. Adresse oder Zahlungsdetails) sind in manchen Fällen noch möglich.

💡 Sobald das Wandtuch in Produktion ist, sind keine Änderungen mehr machbar!

Bekomme ich eine Bestellbestätigung?

Ja! Nach deiner Bestellung erhältst du mehrere E-Mails, die dich über den aktuellen Status informieren:

📩 Du erhältst folgende Benachrichtigungen:

  • Auftragsbestätigung – direkt nach deiner Bestellung mit einer Übersicht deiner Bestellung
  • Zahlungsbestätigung – nach erfolgreicher Zahlung
  • Versandbestätigung – mit Tracking-Link, sobald dein Wandtuch verschickt wurde

Falls du keine E-Mail erhalten hast, überprüfe deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns.

Welche Dateiformate kann ich für mein Foto-Wandtuch hochladen?

Wir unterstützen alle gängigen Bildformate, darunter:

Rastergrafiken: JPG, JPEG, PNG, HEIC, WEBP
Vektorgrafiken: SVG, SVGZ, PDF, EPS, AI
Druckfähige Formate: PS (Photoshop)

💡 Für beste Druckqualität empfehlen wir eine hohe Auflösung und nach Möglichkeit Vektorgrafiken (PDF, EPS, AI).

Wieso erhalte ich immer eine Warnung wegen der Bildqualität?

Für ein perfektes Druckergebnis ist eine hohe Bildauflösung erforderlich, besonders bei großformatigen Wandtüchern.

📢 Die Warnung bedeutet nicht, dass dein Bild unbrauchbar ist! Sie dient nur als Empfehlung für eine optimale Qualität.

  • Auch mit einer niedrigeren Auflösung kann das Ergebnis großartig aussehen!
  • Unser System gibt nur eine Hinweismeldung, keine feste Anforderung.
  • Falls du unsicher bist, kannst du uns dein Bild schicken – wir prüfen es für dich!

💡 Je höher die Auflösung, desto schärfer das Ergebnis – aber selbst mit weniger Pixeln holen wir das Beste aus deinem Bild heraus.

Kann ich mehrere Bilder auf einem Wandtuch kombinieren?

Ja! Unser Online-Customizer ermöglicht es dir, mehrere Bilder hochzuladen und frei anzuordnen.

🎨 Du kannst z. B.:
Collagen erstellen
Bilder überlappen oder nebeneinander platzieren
Texte und Grafiken hinzufügen

💡 Perfekt, wenn du eine persönliche Fotocollage oder ein kreatives Design gestalten möchtest!

Versand & Rückgabe

Alle Infos zu Versandzeiten, Kosten, Stornierungen und Rücksendungen.

Wie lange dauert der Versand?

12 - 20 Werktage

Sobald dein Wandtuch versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Kostenlos! Der Versand ist bereits im Preis enthalten – es fallen keine zusätzlichen Lieferkosten an.

Versendet ihr international?

Ja! Wir liefern in viele Länder weltweit.

📦 Alle Länder, die im Shop auswählbar sind, beliefern wir auch. Falls dein Land nicht dabei ist, kontaktiere uns gerne.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja! Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link.

📌 Zusätzlich kannst du deine Bestellung auch in deinem Kundenkonto einsehen und verfolgen.

Kann ich das Wandtuch zurückgeben oder umtauschen?
  • Bei einem Mangel am Produkt bieten wir natürlich eine Rückerstattung oder Ersatzlieferung.
  • Für Kunden aus der EU & Schweiz gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen.
  • Achtung: Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für individualisierte Produkte, da sie speziell für dich angefertigt werden.

❓ Fragen oder Probleme? Unser Support hilft gerne weiter!

Kann ich meine Bestellung stornieren?

🚨 Sobald die Produktion gestartet ist, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden.

Falls du eine Änderung oder Stornierung möchtest, kontaktiere uns so schnell wie möglich!

Gibt es versteckte Kosten oder zusätzliche Gebühren?

Nein, es gibt keine versteckten Kosten!

Die Bestellung wird aus Deutschland (EU) versendet, bereits verzollt und inklusive MwSt. Keine Einfuhrgebühren.

Von wo wird meine Bestellung versendet?

Versand aus Deutschland (EU) mit DHL.

Antwort nicht gefunden?

Unser Support hilf dir gerne weiter! 😊