Versand

1. Geltungsbereich

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen im Online-Shop von JASAGO GmbH (Reviwall). Sie ergänzt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Liefergebiete

Wir liefern derzeit in folgende Gebiete:

  • Schweiz und Liechtenstein
  • Europäische Union (EU)
  • USA

Andere Länder können wir derzeit nicht beliefern. Ob dein Lieferland verfügbar ist, siehst du spätestens an der Kasse.

3. Versandkosten & Gratisversand

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Aktuelle Standardtarife:

  • Schweiz / Liechtenstein: 9.90 CHF — gratis ab 149 CHF Bestellwert
  • EU: 12.90 EUR — gratis ab 149 EUR Bestellwert
  • USA: 19.90 USD — gratis ab 149 USD Bestellwert

Im Warenkorb und an der Kasse siehst du immer den für dein Lieferland gültigen Tarif. Es gibt keine versteckten Versandkosten.

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 15–20 Werktage (inklusive Produktion), gerechnet ab Bestelleingang bzw. Zahlungsbestätigung.

Individuell bedruckte Wandtücher werden nach deiner Bestellung gefertigt. Deshalb können wir keine Express-Lieferung zusagen. Bei Verzögerungen informieren wir dich so früh wie möglich.

5. Versandort & Versanddienstleister

  • Schweiz / Liechtenstein: Versand aus der Schweiz (Lichtensteig) mit der Schweizer Post. Sendungen sind in der Regel verzollt und inkl. MwSt. — keine Einfuhrgebühren.
  • EU: Versand aus Deutschland (EU) mit DHL. Sendungen sind in der Regel verzollt und inkl. MwSt. — keine Einfuhrgebühren.
  • USA: Versand in die USA. Es gibt kein Zollfrei-Versprechen; allfällige Steuern oder Abgaben (z. B. Sales Tax) können anfallen und werden — soweit erforderlich — später geklärt.

6. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du in der Regel eine E-Mail mit Tracking-Informationen, sofern der Versanddienstleister eine Sendungsverfolgung bereitstellt.

7. Beschädigung oder Verlust auf dem Transport

Bitte prüfe die Ware nach Erhalt. Bei Transportschäden oder fehlenden Sendungen kontaktiere uns bitte umgehend unter hello@reviwall.com und halte — sofern vorhanden — Fotos und die Tracking-Nummer bereit.

8. Kontakt

JASAGO GmbH
Stadtbrücke 3
9620 Lichtensteig
Schweiz
E-Mail: hello@reviwall.com